Protezione dei dati

Le presenti informazioni sulla protezione dei dati si applicano al trattamento dei dati da parte di:

Responsabile: SWISCA AG Responsabili interni della protezione dei dati Indirizzo: Mettlenstrasse 10, 9050 Appenzell, Svizzera Telefono: +41 71 552 44 00 E-Mail: info@swisca.com Website: swisca.com

2.1 Quando si visita il sito web

Quando visitate il nostro sito web www.swisca.com, le informazioni vengono inviate automaticamente al server del nostro sito web dal browser utilizzato sul vostro dispositivo. Queste informazioni vengono temporaneamente memorizzate in un cosiddetto file di log. Le seguenti informazioni vengono raccolte senza l'intervento dell'utente e conservate fino alla cancellazione automatica:

• Indirizzo IP del computer richiedente;
• Data e ora dell'accesso;
• Nome e URL del file consultato;
• sito web dal quale è stato effettuato l'accesso (URL di riferimento);
• browser utilizzato e, se necessario, il sistema operativo del vostro computer, nonché il nome del vostro fornitore di accesso.

I dati di cui sopra vengono da noi trattati per le seguenti finalità:

• garantire una connessione fluida al sito web;
• garantire un uso confortevole del nostro sito web;
• valutare la sicurezza e la stabilità del sistema;
• altri scopi amministrativi.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 comma 1 p. 1 lett. f DSGVO. Il nostro legittimo interesse deriva dalle finalità di raccolta dei dati sopra elencate. In nessun caso utilizziamo i dati raccolti per trarre conclusioni sulla vostra persona.

Inoltre, utilizziamo cookie e servizi di analisi quando visitate il nostro sito web. Per ulteriori spiegazioni in merito si rimanda ai punti 4 e 5 della presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

2.2 Quando ci si registra alla nostra newsletter

A condizione che abbiate espressamente acconsentito ai sensi dell'art. 6 comma 1 p. 1 lett. a DSGVO, utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail per inviarvi regolarmente la nostra newsletter. Per ricevere la newsletter è sufficiente fornire un indirizzo e-mail. È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento rispondendo all'e-mail con l'oggetto REMOVE (vedi nota alla fine della newsletter). In alternativa, è possibile inviare la richiesta di cancellazione in qualsiasi momento via e-mail all'indirizzo info@swisca.com.

2.3 Quando si utilizza il nostro indirizzo e-mail generale

Per domande di qualsiasi tipo, vi offriamo la possibilità di contattarci tramite il nostro indirizzo e-mail generale info@swisca.com. A tal fine, è necessario specificare o indicare un indirizzo e-mail valido, in modo da sapere da chi proviene la richiesta e poter rispondere. Ulteriori informazioni possono essere fornite volontariamente. L'elaborazione dei dati per il contatto con noi avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 p. 1 lett. a DSGVO sulla base del vostro consenso volontario.

3.1 Generalità

Non trasferiamo i vostri dati personali a terzi per scopi diversi da quelli elencati di seguito. Trasmettiamo i vostri dati personali a terzi solo se:

• avete dato il vostro consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a DSGVO;
• la divulgazione è necessaria per la rivendicazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. f DSGVO e non vi è motivo di ritenere che l'interessato abbia un interesse prevalente meritevole di tutela alla non divulgazione dei suoi dati;
• nel caso in cui sussista un obbligo legale di divulgazione ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lit. c DSGVO;
• nella misura in cui ciò sia legalmente consentito per l'esecuzione dei rapporti contrattuali con voi in conformità all'art. 6 comma 1 p. 1 lett. b DSGVO.

3.2 Quando si visita il nostro sito web

Trasmettiamo i vostri dati a terzi nella misura in cui ciò sia necessario per l'utilizzo del sito web, ad esempio al nostro servizio di web hosting. Il sito web ha sede su server in Svizzera. I dati vengono trasmessi allo scopo di fornire e mantenere le funzionalità del nostro sito web. Quello che è stato sopraindicato è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO. Abbiamo stipulato un contratto con il nostro sito web per il trattamento dei dati commissionato ai sensi dell'art. 28 comma 3 DSGVO.

Siamo inoltre autorizzati a trasferire i vostri dati personali a società terze all'estero, a condizione che ciò avvenga ai fini del trattamento dei dati descritto nella presente informativa sulla privacy. Queste aziende sono obbligate alla protezione dei dati nella stessa misura in cui lo siamo noi. Se il livello di protezione dei dati in un paese non corrisponde a quello della Svizzera o dell'UE, garantiamo per contratto che la protezione dei vostri dati personali corrisponda sempre a quella della Svizzera o dell'UE.

5.1 Strumenti di tracciamento

Le misure di tracciamento elencate di seguito e da noi utilizzate vengono eseguite sulla base dell'art. 6 comma 1 p. 1 lett. f DSGVO. Con le misure di tracciamento utilizzate, vogliamo garantire una progettazione basata sulle esigenze e l'ottimizzazione continua del nostro sito web. D'altra parte, utilizziamo le misure di tracciamento per registrare statisticamente l'utilizzo del nostro sito web e per valutarlo al fine di ottimizzare la nostra offerta per voi. Tali interessi sono da considerarsi legittimi ai sensi della suddetta disposizione.

Le rispettive finalità di trattamento dei dati e le categorie di dati sono riportate negli strumenti di tracciamento corrispondenti.

5.2 Google Analytics

Ai fini della progettazione orientata alla domanda e dell'ottimizzazione continua delle nostre pagine, utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; di seguito "Google"). In questo contesto, vengono creati profili di utilizzo pseudonimizzati e vengono utilizzati i cookie (vedi punto 4). Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo di questo sito web da parte dell'utente, quali:

• Tipo/versione del browser;
• sistema operativo utilizzato;
• URL di riferimento (la pagina visitata in precedenza);
• nome host del computer di accesso (indirizzo IP);
• ora della richiesta del server;

vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzati. Le informazioni vengono utilizzate per valutare l'uso del sito web, per compilare rapporti sull'attività del sito web e per fornire altri servizi associati all'uso del sito web e di Internet, ai fini della ricerca di mercato e della progettazione orientata alla domanda di queste pagine Internet. Queste informazioni possono anche essere trasferite a terzi se ciò è richiesto dalla legge o se terzi trattano questi dati per nostro conto. In nessun caso il vostro indirizzo IP verrà unito ad altri dati di Google. Gli indirizzi IP vengono anonimizzati in modo da rendere impossibile l'assegnazione (mascheratura IP). È possibile impedire l'installazione dei cookie impostando il software del browser in modo opportuno. Tuttavia, desideriamo sottolineare che in questo caso non tutte le funzioni di questo sito web possono essere utilizzate appieno.

Potete inoltre impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando un componente aggiuntivo del browser (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

In alternativa al componente aggiuntivo del browser, soprattutto per i browser su dispositivi mobili, è possibile impedire la raccolta da parte di Google Analytics cliccando su https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Verrà impostato un cookie di opt-out che impedirà la futura raccolta dei vostri dati durante la visita di questo sito web. Il cookie di opt-out è valido solo per questo browser e solo per il nostro sito web e viene memorizzato sul vostro dispositivo. Se si cancellano i cookie in questo browser, è necessario impostare nuovamente il cookie di opt-out.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in relazione a Google Analytics sono disponibili nella guida di Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).

Avete il diritto:

• ai sensi dell'art. 15 DSGVO, per richiedere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati. In particolare, potete richiedere informazioni sulle finalità del trattamento, sulla categoria di dati personali, sulle categorie di destinatari a cui i vostri dati sono stati o saranno comunicati, sul periodo di conservazione previsto, sull'esistenza di un diritto di rettifica, di cancellazione, di limitazione del trattamento o di opposizione, sull'esistenza di un diritto di reclamo, sull'origine dei vostri dati se non sono stati raccolti da noi, nonché sull'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e, se necessario, informazioni significative sui relativi dettagli;
• ai sensi dell'art. 16 DSGVO, di richiedere senza indugio la correzione di dati personali errati o incompleti da noi memorizzati;
• ai sensi dell'art. 17 DSGVO, di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali da noi memorizzati, a meno che il trattamento non sia necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l'adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali;
• richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 18 DSGVO, nella misura in cui l'esattezza dei dati sia contestata da voi, il trattamento sia illegittimo, ma voi vi opponiate alla loro cancellazione e noi non abbiamo più bisogno dei dati, ma voi ne avete bisogno per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali o vi siete opposti al trattamento ai sensi dell'art. 21 DSGVO;
• ai sensi dell'art. 20 del Regolamento sulla protezione dei dati, di ricevere i vostri dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina o di richiederne il trasferimento a un altro titolare del trattamento;
• revocare il consenso in qualsiasi momento ai sensi dell'art. 7 (3) DSGVO. Ciò ha come conseguenza che non potremo più continuare il trattamento dei dati sulla base di tale consenso in futuro;
• presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza ai sensi dell'art. 77 DSGVO.

Potete contattarci per i suddetti scopi tramite l'indirizzo e-mail info@swisca.com. Per l'elaborazione delle vostre richieste, potremmo richiedere una prova adeguata della vostra identità.

Nella misura in cui i vostri dati personali vengono elaborati sulla base di interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 lit. f DSGVO, avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 21 DSGVO, nella misura in cui vi siano motivi derivanti dalla vostra situazione particolare o l'obiezione sia diretta contro la pubblicità diretta. In quest'ultimo caso, l'utente dispone di un diritto di opposizione generale, che viene da noi attuato senza specificare una situazione particolare.

Se si desidera avvalersi del diritto di revoca o di opposizione, è sufficiente inviare un'e-mail a info@swisca.com.

Durante la visita al sito web utilizziamo la diffusa procedura SSL (Secure Socket Layer) con il massimo livello di crittografia supportato dal vostro browser. Di norma, si tratta di una crittografia a 256 bit. Se il vostro browser non supporta la crittografia a 256 bit, utilizziamo invece la tecnologia a 128 bit v3. È possibile sapere se una singola pagina del nostro sito web è crittografata dal simbolo della chiave chiusa o del lucchetto nella barra di stato inferiore del browser.

Utilizziamo inoltre misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a proteggere i vostri dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita parziale o completa, distruzione o accesso non autorizzato da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per la perdita di dati o per l'acquisizione e l'utilizzo di tali dati da parte di terzi.

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo legalmente necessario o in conformità allo scopo del trattamento. In caso di analisi, conserviamo i vostri dati fino al completamento dell'analisi.

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati è attualmente valida ed è stata aggiornata nell'aprile 2019.

A causa dell'ulteriore sviluppo del nostro sito web e delle offerte su di esso o a causa di modifiche dei requisiti legali o ufficiali, potrebbe essere necessario modificare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati. L'attuale dichiarazione sulla protezione dei dati può essere consultata e stampata in qualsiasi momento sul sito web swisca.com/datenschutz.